Kaum ein anderer Lebensbereich hat sich in den vergangenen Jahrzehnten so rasant entwickelt wie die Technik und damit auch die Kommunikationsmöglichkeiten. Smartphones, Laptops und das Internet bestimmen unseren Alltag massiv und sind daraus nicht mehr wegzudenken – egal ob bei jung oder alt. Sie erleichtern uns das Leben in vielerlei Hinsicht – bringen aber auch viele Fragen mit sich. Nicht jeder hat die Zeit oder Geduld, um sich intensiv mit allen Aspekten davon zu beschäftigen. Was also tun, wenn es Fragen gibt mit dem Smartphone oder das Internet nicht genau das tut, was wir erwarten? Einen echten IT-Profi hat sich bestimmt jeder von uns schon mal an seine Seite gewünscht. Mit der Computerhilfe der Telekom muss dies auch kein Wunsch bleiben.
Technik als ständiger Begleiter
Laptop, Smartphone, Tablet – heute nutzt man das ganz selbstverständlich im Alltag. Man tauscht sich damit aus, ist kreativ, bucht reisen, speichert Lieblingsmomente als Fotos oder Videos in der MagentaCLOUD oder teilt sie mit anderen. Dabei beschäftigt uns auch die Frage, wie man sicher durch das Internet navigieren kann, immer mehr.
Längst nicht jeder ist aber ein Experte, wenn es um all die unterschiedlichen digitalen Fragen geht. Zu wenig Zeit, geringes Detailwissen oder einfach fehlende Praxiserfahrung bringen uns bei Problemen schnell mal zur Verzweiflung. Vieles, das wir digital erledigen oder online speichern, ist nämlich besonders wichtig für uns: Fotos, Termine, Dokumente und mehr. Dass wir nahezu von überall und jederzeit Zugriff auf das Internet haben, ist darüber hinaus zu einer Selbstverständlichkeit für uns geworden.
