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Antworten auf häufig gestellte Fragen
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Ich bin bereits bei der Telekom – Warum erhalte ich nur 3 GB nach Registrierung in der MagentaCLOUD?
Hierbei sind zwei Fälle zu unterscheiden:
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Sie haben einen Telekom Festnetzanschluss, aber haben sich nicht mit Ihrem Telekom Login in der MagentaCLOUD
registriert:
Ohne Ihren Telekom Login können wir Sie leider nicht als Telekom Kund*in identifizieren. Um die 15 GB Inklusiv-Speicher zu erhalten, müssen Sie die MagentaCLOUD mit Ihrem Telekom Login einmal kostenlos buchen. Bitte beachten Sie, dass etwaige bereits in die 3 GB MagentaCLOUD hochgeladene Dateien nicht automatisch in Ihre neue 15 GB MagentaCLOUD übertragen werden. -
Sie haben einen Telekom Mobilfunkvertrag:
Unter diesem Link Link können Sie Ihr kostenloses Speichervolumen auf 15 GB erhöhen.